“가공철근 납품과 관련된 사항에 대해 현장 담당자와 협의하고

      필요한 서비스를 책임 지원하는 현장 별 전담 관리자”를 뜻합니다.

       대한제강의 AFM들은 전국을 누비며 담당하고 있는 현장을 주기적으로 방문하여
       현장에서의 철근 물동을 점검하고 공정을 파악해서 현장 별로 빠르게 대응하는 Key Man입니다.

       Staz 솔루션을 성공적으로 수행하기 위해서는 현장과의 긴밀한 커뮤니케이션이 가장 중요한데

       바로 AFM들이 현장 밀착형 서비스를 통해 대한제강과 현장을 더욱 가깝게 연결해주는 메신저랍니다.

          P 과장 : 2010년 6월 초부터
          L 계장 : 2010년 1월부터

     Q. 대한제강 Staz의 AFM 서비스를 체험하시면서 가장 좋았다고 생각되는 부분은 어떠한 것인가요?

          P 과장 : 철근 반입 일정 협의 등 실제적인 업무를 협력업체와 의사소통 한다는 점이 가장 좋습니다.
          L 계장 : 현장의 문제점이 신속하게 전달 된다는 점이 가장 좋습니다.

     Q. AFM 서비스를 받기 이전과 비교했을 때 달라진 점을 꼽는다면 어떠한 부분인가요?

          P 과장 : 유선상 했던 일을 매니저가 담당하기 때문에 일처리 속도가 빨라졌습니다.
          L 계장 : 현장 여건으로 인한 긴급 발주에 대해 대처가 신속하며, 
                      업무 지시 및 조치가 신속하게 반영이 됩니다.

     Q. 현장관계자가 생각하시는 AFM의 역할은 무엇인가요?

          P 과장 : 현장 관리뿐 아니라 발주 스케줄까지 관리해야 한다고 생각합니다.
          L 계장 : 현장과 공장의 직접적인 연결 매체로 관리 체계의 누수 방지 및 신속한 확인 통해,
                      보고 체계를 확립하는 역할을 해야 한다고 생각합니다.

     Q. 현장에 계시면서 많은 업체와 일을 해보셨을 텐데요.
         다른 업체들과 다르다라고 느껴지는 부분이 있다면 어떠한 것인가요?

           P 과장 : 원청사의 의미보다 가공파트의 의미로 보고 소규모의 가공업체와 비교했을 때
                       매니저가 관리해주는 점이 다르다고 생각됩니다.
           L 계장 : 건의사항에 대한 대처가 신속한 점이 다르다고 생각됩니다.

     Q. 지금까지의 서비스 이외에 “현장에서 이런 점이 개선 되었으면 좋겠다.” 혹은 
         “서비스에 이런 부분이 추가되었으면 좋겠다” 하는 점이 있으신가요?

            P 과장 : 현재 가공업무들을 많이 하고 있습니다. 대한제강은 회사 네임밸류가 있고 서비스 조직 구조가 
                        잘 구성되어 있다는 장점을 가지고 있습니다. 이러한 신뢰할 수 있는 조직 구성에 보다 소규모 
                        처리나 긴급 발주에 대한 대응이 강화된다면 Staz의 장점이 더욱 부각될 것 같습니다.
                        또한, AFM은 대한제강을 대표해서 현장에 투입되는 역할인 만큼 보다 현장에 대한 직접적인
                        권한이 강화된다면 현장과 대한제강을 더욱 밀접하게 연결할 수 있을 것입니다.
            L 계장 : 현장의 철근 철근 입고 전(1~2일 전) 철근에 관련된 모든 근로자 및 관리자들이 입고 현황을
                        알 수 있도록 문자 혹은 메일 등으로 알려주는 알림 서비스나 실시간으로 확인할 수 있는 
                        서비스가 있었으면 합니다. 이러한 서비스가 있으면 철근에 관련된 모든 근로자 계획과 
                        작업 시간 계획이 가능하기 때문에 매우 유용할 것 같습니다.